Diese Lieferbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde sein Einverständnis mit den nachstehenden Lieferbedingungen.
Die Lieferung erfolgt per Kurierdienst an die vom Kunden angegebene Adresse. Je nach Lieferland wird der Versand durch unsere nationalen oder internationalen Logistikpartner durchgeführt.
Prêt-à-porter Produkte: Lieferung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.
Premium Klassiker Produkte (auf Bestellung gefertigt): Die Lieferzeit beträgt je nach Produkt zwischen 5 und 14 Werktagen. Der genaue Zeitraum wird dem Kunden individuell mitgeteilt.
Verzögerungen: Bei unvorhersehbaren Ereignissen (Feiertage, Wetterbedingungen, hohe Nachfrage) kann sich die Lieferzeit verlängern. Kunden werden in solchen Fällen informiert.
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenfrei angeboten werden.
Für internationale Lieferungen werden die Versandkosten basierend auf Gewicht und Zielland berechnet.
Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Tracking-Nummer per E-Mail oder SMS, mit der der Status der Lieferung in Echtzeit verfolgt werden kann.
Der Kunde ist verpflichtet, das Paket bei Lieferung zu prüfen. Bei sichtbaren Schäden am Paket wird empfohlen, die Annahme zu verweigern und den Vorfall direkt mit dem Kurier zu dokumentieren.
Falls der Kunde bei der Zustellung nicht erreichbar ist, wird der Kurier einen neuen Zustellversuch durchführen oder den Kunden kontaktieren. Nach mehreren erfolglosen Zustellungen kann die Bestellung an den Absender zurückgesendet werden.
Bei Lieferungen ins Ausland können je nach Bestimmungsland zusätzliche Kosten wie Zollgebühren oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen oder nicht erfolgte Lieferungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt.
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